Cómo trabajar con los Amazon Backend Search Terms

Por Jesús Salas
Los Amazon Backend Search Terms son una herramienta crucial para mejorar la visibilidad y el posicionamiento de los productos en la plataforma de Amazon. Estos términos, también conocidos como palabras clave de búsqueda, son palabras o frases específicas que los vendedores pueden asociar con sus productos para que sean más fáciles de encontrar cuando los usuarios realizan búsquedas dentro del sitio.

Optimizar adecuadamente los Backend Search Terms puede aumentar significativamente las posibilidades de que un producto aparezca en los resultados de búsqueda relevantes, lo que puede conducir a una mayor exposición y, en última instancia, a más ventas.

¿Qué vamos a tratar?

Importancia de los Amazon Backend Search Terms

Mejoran la visibilidad: Amazon es un mercado enormemente competitivo, con millones de productos compitiendo por la atención de los compradores. Los Backend Search Terms permiten que los vendedores optimicen sus listados para que sus productos sean más visibles cuando los clientes realizan búsquedas dentro de la plataforma. Al incluir términos relevantes y específicos en esta sección, los productos tienen una mayor probabilidad de aparecer en los resultados de búsqueda pertinentes.
Facilitan la segmentación del mercado: Los Backend Search Terms permiten a los vendedores segmentar su mercado de manera más efectiva al dirigirse a nichos específicos dentro de su audiencia objetivo. Al incluir términos relacionados con características únicas, usos específicos o beneficios particulares de un producto, los vendedores pueden atraer a compradores con necesidades y preferencias específicas, lo que aumenta las posibilidades de conversión.
Al asegurarse de que los términos de búsqueda sean relevantes para su producto, los vendedores pueden mejorar la calidad del tráfico que llega a sus listados. Esto puede conducir a una mayor tasa de conversión, ya que los clientes que encuentran un producto a través de términos de búsqueda relevantes tienen más probabilidades de estar interesados y satisfechos con su compra.

Estrategias de Selección de Palabras Clave

Seleccionar las palabras clave más relevantes y adecuadas para los Amazon Backend Search Terms es fundamental para maximizar su impacto y mejorar la visibilidad de los productos en la plataforma. Aquí se detallan algunas estrategias efectivas para identificar y elegir las palabras clave apropiadas:
Investigación exhaustiva de palabras clave: Utiliza herramientas de investigación de palabras clave como Helium10, JungleScout o el propio buscador de Amazon para identificar términos relevantes en tu nicho. Estas herramientas proporcionan datos sobre el volumen de búsqueda, la competencia y la relevancia de diferentes palabras clave, lo que te ayuda a comprender mejor el comportamiento de búsqueda de los clientes y a seleccionar palabras que tengan volúmen de búsquedas y sean relevantes para tu producto.
Analiza a la competencia: Observa qué términos de búsqueda están utilizando tus competidores en sus listados y toma nota de aquellos que parecen ser relevantes y efectivos. No copies directamente las palabras clave de tus competidores, pero úsalos como inspiración para identificar posibles términos relevantes que podrías incorporar en tus propios Backend Search Terms. Con Helium10 podrías utilizar la herramienta Cerebro para conseguir las palabras claves de tus competidores.
Utiliza sinónimos y variaciones: No te limites a seleccionar una única palabra clave para cada concepto o característica de tu producto. En su lugar, identifica sinónimos, variaciones y términos relacionados que los clientes puedan usar al buscar productos similares. Esto te permite cubrir una gama más amplia de términos de búsqueda y aumentar las posibilidades de que tu producto aparezca en diferentes contextos de búsqueda.
Prioriza la relevancia y la precisión: Asegúrate de seleccionar palabras clave que sean relevantes y precisas para tu producto. Evita términos genéricos o demasiado amplios que puedan atraer tráfico no cualificado. En su lugar, elige términos que describan con precisión las características, usos y beneficios de tu producto, lo que aumentará las posibilidades de que atraigas a clientes interesados y con intención de compra.
Realiza pruebas y ajustes: Una vez que hayas seleccionado tus palabras clave, no te quedes estático. Monitorea el rendimiento de tus Backend Search Terms y realiza ajustes según sea necesario para optimizar su efectividad. Prueba diferentes combinaciones de palabras clave, elimina aquellas que no estén generando resultados y experimenta con nuevas palabras clave que puedan ser más efectivas para mejorar la visibilidad y el rendimiento de tus productos en Amazon.

Evitar Prácticas Prohibidas en los Backend Search Terms

Es crucial adherirse a las políticas de Amazon al utilizar los Backend Search Terms para evitar posibles penalizaciones y maximizar la efectividad de la optimización de listados. Aquí se enumeran algunas prácticas desaconsejadas y prohibidas por Amazon:
Relleno de palabras clave: Evita el relleno excesivo de palabras clave en los Backend Search Terms. Esto se refiere a la práctica de incluir repetidamente una palabra clave o frase en un intento de manipular los resultados de búsqueda. En lugar de eso, concéntrate en utilizar palabras clave relevantes y específicas que estén directamente relacionadas con las características, usos y beneficios de tu producto.
Uso de términos irrelevantes: No incluyas términos que no estén directamente relacionados con tu producto en los Backend Search Terms. Esto incluye palabras clave genéricas o populares que no están asociadas con las características o la categoría de tu producto. Incluir términos irrelevantes puede confundir a los clientes y llevar a una disminución en la visibilidad y la efectividad de tus listados.
Incluir información confidencial: No incluyas información confidencial, como números de contacto, direcciones de correo electrónico o enlaces a sitios web externos, en los Backend Search Terms. Amazon prohíbe el uso de esta información en los listados de productos y puede resultar en la eliminación del listado o la suspensión de la cuenta del vendedor.
Uso de lenguaje inapropiado o engañoso: Evita el uso de lenguaje inapropiado, engañoso o deshonesto en los Backend Search Terms. Esto incluye términos que puedan ser considerados ofensivos, así como cualquier afirmación falsa o engañosa sobre las características o el rendimiento del producto. Utiliza un lenguaje claro, preciso y honesto para describir tu producto y sus atributos.
Violación de derechos de propiedad intelectual: No utilices marcas registradas, nombres comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de terceros en los Backend Search Terms sin autorización. Esto incluye el uso de marcas registradas de otras empresas para promocionar o describir tu producto, lo cual puede infringir los derechos de propiedad intelectual y dar lugar a acciones legales por parte de los propietarios de la marca. En su lugar, concéntrate en promover tu propio producto utilizando términos originales y relevantes.

Monitorización y Ajuste Contínuo de Backend Search Terms

La monitorización regular del rendimiento de los términos de búsqueda y los ajustes continuos son cruciales para mantener la competitividad y maximizar el éxito de ventas en la plataforma de Amazon. Aquí se exploran las razones por las cuales esta práctica es fundamental:
Adaptación a cambios en el mercado y las tendencias: El mercado y las tendencias de búsqueda cambian con el tiempo debido a una variedad de factores, como nuevas tendencias de consumo, cambios en el comportamiento del cliente o la introducción de productos de competidores. Al monitorear regularmente el rendimiento de los términos de búsqueda interna, los vendedores pueden identificar oportunidades emergentes o cambios en la demanda y ajustar sus estrategias de palabras clave en consecuencia para mantener la relevancia y competitividad.
Optimización de la efectividad de las palabras clave: La monitorización continua del rendimiento de los términos de búsqueda interna permite a los vendedores identificar qué palabras clave están generando resultados positivos en términos de tráfico, conversiones y ventas, y cuáles no lo están haciendo. Esto les permite eliminar o ajustar términos que no están funcionando y concentrar sus esfuerzos en aquellas palabras clave que están generando resultados significativos, maximizando así la efectividad de su estrategia de palabras clave.
Mejora de la visibilidad y la competitividad: Al ajustar continuamente los términos de búsqueda en función del rendimiento y las tendencias del mercado, los vendedores pueden mejorar la visibilidad de sus productos y mantenerse competitivos frente a otros vendedores que operan en el mismo espacio. Esto les permite posicionarse de manera más efectiva frente a su audiencia objetivo y aumentar sus posibilidades de captar la atención de los clientes potenciales.
Aumento de la tasa de conversión y las ventas: La optimización constante de los términos de búsqueda interna puede conducir a una mayor tasa de conversión y ventas al dirigir el tráfico más relevante y cualificado a los listados de productos. Al ajustar los términos de búsqueda para reflejar con precisión las necesidades y preferencias de los clientes, los vendedores pueden aumentar las posibilidades de que los clientes encuentren y compren sus productos, lo que resulta en un aumento en las ventas y los ingresos.

Conclusión

Trabajar de manera efectiva con los Amazon Backend Search Terms es una parte fundamental de la estrategia de optimización de listados en la plataforma de Amazon. Estos términos de búsqueda ofrecen a los vendedores la oportunidad de mejorar la visibilidad, la relevancia y la competitividad de sus productos en un mercado cada vez más saturado y competitivo.

Al aprovechar al máximo los Amazon Backend Search Terms, los vendedores pueden mejorar la visibilidad de sus productos, aumentar la tasa de conversión y las ventas, y establecer una ventaja competitiva significativa en la plataforma de Amazon. Esto no solo beneficia a los vendedores individuales, sino que también enriquece la experiencia de compra de los clientes al ayudarles a encontrar fácilmente productos relevantes y de alta calidad que satisfagan sus necesidades y preferencias.
Jesús Salas
Consultor de Amazon
Vendedor en Amazon desde 2018.
Entusiasta de la generación de leads.
Gurú de la creación de casos en Atención al Vendedor.
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